Kami ingin membagikan informasi terbaru tentang lowongan pekerjaan CSR dari Homecare24. Homecare24 adalah perusahaan yang berfokus pada pelayanan home care untuk pasien yang membutuhkan perawatan di rumah.
Lowongan CSR di Homecare24
Homecare24 sedang mencari kandidat yang ingin bergabung dengan kami sebagai CSR Officer. Tugas utama CSR Officer adalah memberikan pelayanan yang baik kepada pasien, menjawab pertanyaan mereka, dan memberikan informasi mengenai layanan kami.
Berikut adalah beberapa persyaratan yang harus dipenuhi jika Anda ingin melamar posisi ini:
- Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
- Berpengalaman dalam bidang layanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan ramah.
- Mengerti tugas dan tanggung jawab seorang CSR Officer.
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
Berikut adalah beberapa dokumen yang diperlukan:
1. Fotokopi KTP
2. Fotokopi ijazah terakhir
3. Daftar riwayat hidup
4. Pas foto terbaru
5. Surat lamaran kerja
Bagaimana cara melamar?
Jika Anda tertarik dengan posisi ini, silakan mengirimkan CV dan dokumen-dokumen yang diperlukan melalui email ke alamat:
hr@www.perumperindo.co.id
Contoh Tugas Seorang CSR Officer di Homecare24
Sebagai CSR Officer di Homecare24, tugas Anda akan meliputi menerima panggilan telepon dari pasien atau keluarga mereka. Anda akan membantu mereka dengan proses pendaftaran, menjawab pertanyaan, dan memberikan informasi yang diperlukan. Anda juga akan menangani keluhan atau masalah yang mungkin timbul selama proses pelayanan.
Apa yang Dibutuhkan untuk Menjadi Seorang CSR Officer?
Seorang CSR Officer perlu memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Anda harus mampu mendengarkan dengan baik, memahami kebutuhan pasien, dan memberikan solusi yang tepat. Kemampuan interpersonal juga penting, karena Anda akan berkomunikasi dengan berbagai macam orang setiap harinya.
Bagaimana Cara Melakukan Tugas Seorang CSR Officer?
Seorang CSR Officer harus siap membantu pasien dengan proses pendaftaran, menjawab pertanyaan, dan memberikan informasi yang diperlukan. Anda akan menggunakan sistem komputer dan telepon untuk melakukan tugas-tugas ini. Selain itu, Anda juga harus mengikuti prosedur perusahaan dalam menangani keluhan atau masalah yang mungkin timbul.
Contoh Pelayanan yang Diberikan Seorang CSR Officer
Misalnya, seorang pasien atau keluarganya menelepon untuk menanyakan tentang jadwal kunjungan perawat ke rumah. Sebagai CSR Officer, Anda harus dengan sabar mendengarkan dan memberikan informasi yang jelas dan akurat. Anda juga harus mencatat jadwal kunjungan tersebut di sistem komputer kami dan memberikan konfirmasi kepada pasien.
Kesimpulan
Menjadi seorang CSR Officer di Homecare24 adalah pekerjaan yang membutuhkan kemampuan komunikasi yang baik dan empati terhadap pasien. Anda akan membantu mereka dalam proses pendaftaran, menjawab pertanyaan, dan memberikan informasi yang diperlukan. Jika Anda memiliki minat dalam bidang layanan pelanggan dan ingin bekerja di sektor perawatan kesehatan, ini adalah kesempatan yang baik bagi Anda.
