Pekerjaan Housekeeping Hotel

Punya Cita-Cita Berkarier Di Hotel? Ini Jenis-Jenis Profesi di Bisnis

Apakah Anda memiliki cita-cita untuk bekerja di industri perhotelan? Jika iya, maka Anda berada di tempat yang tepat! Bisnis perhotelan adalah salah satu industri yang menawarkan berbagai peluang karier menarik. Salah satu profesi yang biasanya ada dalam industri perhotelan adalah housekeeping.

Housekeeping adalah bagian penting dalam operasional hotel. Dalam pekerjaannya, housekeeping bertanggung jawab untuk menjaga kebersihan dan kenyamanan kamar hotel. Tugas mereka termasuk membersihkan kamar, mengganti seprai, menyapu dan mengepel lantai, serta melakukan penataan kembali barang-barang yang terdapat di dalam kamar.

Jika Anda tertarik membangun karier di bidang housekeeping hotel, berikut ini beberapa jenis-jenis profesi yang bisa Anda eksplorasi :

• 1. Housekeeping Staff: Sebagai housekeeping staff, tugas utama Anda adalah membersihkan kamar hotel. Anda akan menata kembali perlengkapan hotel dan menjaga tingkat kebersihan yang baik. Housekeeping staff juga bertanggung jawab untuk memberikan layanan yang ramah dan membantu tamu.
• 2. Public Area Attendant: Sebagai public area attendant, Anda akan bertanggung jawab untuk menjaga kebersihan di area umum hotel, seperti lobby, restoran, dan berbagai fasilitas lainnya. Anda akan membersihkan area tersebut, menyapu dan mengepel lantai, serta menjaga agar semua area tampak teratur.
• 3. Laundry Attendant: Laundry attendant bertanggung jawab untuk mencuci dan menjaga kebersihan linen dan pakaian dalam hotel. Tugas mereka meliputi mencuci, mengeringkan, menyetrika, dan melipat linen dengan rapi.
• 4. Housekeeping Supervisor: Sebagai housekeeping supervisor, Anda akan memimpin dan mengawasi tim housekeeping untuk memastikan pekerjaan dilakukan dengan baik. Anda akan memeriksa kualitas pekerjaan, mengatur jadwal kerja tim, dan memberikan pelatihan kepada staf baru.
• 5. Executive Housekeeper: Sebagai executive housekeeper, Anda akan menjadi pemimpin seluruh tim housekeeping di hotel. Anda akan bertanggung jawab untuk mengatur operasional housekeeping, mengendalikan anggaran dan persediaan, serta memastikan kebersihan dan kenyamanan hotel tetap terjaga.

Apa Itu Pekerjaan Housekeeping

Jika Anda masih bingung tentang apa itu pekerjaan housekeeping, berikut ini penjelasannya. Housekeeping adalah divisi atau departemen di hotel yang bertanggung jawab untuk menjaga kebersihan dan kerapihan hotel. Mereka melakukan berbagai tugas, seperti membersihkan kamar tamu, mencuci linen, mengepel lantai, serta menjaga agar area umum tetap bersih.

Pekerjaan housekeeping bukanlah pekerjaan yang mudah. Mereka harus bekerja dengan cepat dan teliti, serta memiliki keterampilan dalam mengatur waktu dan menghadapi situasi yang berbeda. Housekeeping juga harus memiliki komunikasi yang baik dengan tamu hotel, mengingat mereka akan berinteraksi dengan tamu dalam memberikan layanan yang ramah dan membantu.

Keterampilan Housekeeping Hotel

Jika Anda tertarik untuk bekerja di departemen housekeeping hotel, ada beberapa keterampilan yang perlu Anda kembangkan. Berikut ini adalah beberapa keterampilan yang umumnya dibutuhkan dalam pekerjaan housekeeping hotel:

• 1. Keterampilan Kebersihan: Ini adalah keterampilan yang paling dasar dan penting dalam pekerjaan housekeeping. Anda harus mampu membersihkan kamar dengan baik, mengatur barang secara rapi, dan menjaga kebersihan secara menyeluruh.
• 2. Keterampilan Organisasi: Housekeeping juga membutuhkan keterampilan organisasi yang baik. Anda harus dapat mengatur waktu dengan efisien, mengatur persediaan dengan baik, dan mengatur jadwal pembersihan dengan tepat.
• 3. Keterampilan Komunikasi: Pekerjaan housekeeping tidak hanya melibatkan membersihkan kamar, tetapi juga berinteraksi dengan tamu hotel. Oleh karena itu, Anda perlu memiliki keterampilan komunikasi yang baik, baik dalam berkomunikasi dengan tim maupun tamu.
• 4. Keterampilan Fisik: Pekerjaan housekeeping juga membutuhkan keterampilan fisik yang baik. Anda harus mampu mengangkat beban berat, berjalan jauh, dan melakukan tugas fisik lainnya tanpa masalah.
• 5. Keterampilan Kerja Tim: Housekeeping adalah bagian dari tim hotel. Oleh karena itu, Anda perlu memiliki keterampilan kerja tim yang baik, seperti kemampuan bekerja sama, saling membantu, dan mendukung rekan kerja lainnya.

Bagaimana Cara Menjadi Profesional di Bidang Housekeeping?

Jika Anda ingin menjadi seorang profesional di bidang housekeeping, ada beberapa langkah yang dapat Anda ikuti:

1. Pendidikan dan Pelatihan: Untuk memulai karier di housekeeping, Anda tidak memerlukan pendidikan formal yang tinggi. Namun, pelatihan dan sertifikasi dalam bidang housekeeping dapat membantu meningkatkan kualitas diri dan peluang karier Anda.
2. Pengalaman Kerja: Pengalaman kerja merupakan faktor penting dalam menjadi seorang profesional di bidang housekeeping. Mulailah dengan posisi entry level dan tingkatkan pengalaman Anda dari waktu ke waktu. Ini akan membantu Anda memahami tugas-tugas housekeeping dengan lebih baik dan meningkatkan kemampuan Anda dalam menghadapi tantangan.
3. Tingkatkan Keterampilan Anda: Selalu ada ruang untuk meningkatkan keterampilan Anda dalam pekerjaan housekeeping. Ikuti pelatihan lanjutan, baca buku atau artikel tentang housekeeping, dan terus belajar dari pengalaman kerja Anda. Dengan mengembangkan keterampilan Anda, Anda dapat menjadi lebih efisien dalam pekerjaan dan memperoleh pengakuan sebagai seorang profesional yang berkualitas.
4. Jadilah Profesional yang Bertanggung Jawab: Sebagai seorang housekeeper, Anda harus bertanggung jawab dalam menjalankan tugas Anda. Datanglah tepat waktu, kerjakan tugas dengan sebaik mungkin, dan jaga kepercayaan yang diberikan kepada Anda. Dengan menjadi seorang profesional yang bertanggung jawab, Anda dapat membangun reputasi yang baik di industri perhotelan.
5. Networking: Jangan lupakan pentingnya menjalin hubungan dengan orang-orang di industri perhotelan. Networking dapat membantu Anda mendapatkan peluang kerja yang lebih baik, mendapatkan nasihat dari para profesional berpengalaman, dan memperluas jaringan kontak Anda.
6. Tingkatkan Bahasa Asing: Dalam industri perhotelan, kemampuan berbahasa asing dapat menjadi nilai tambah yang besar. Pelajari bahasa asing yang umum digunakan di industri ini, seperti bahasa Inggris, Mandarin, atau bahasa-bahasa lainnya yang relevan dengan target pasar hotel.

Contoh Pekerjaan di Bidang Housekeeping

Berikut ini adalah contoh-contoh pekerjaan di bidang housekeeping:

• 1. Membersihkan dan merapikan kamar hotel, termasuk mengganti seprai, mengatur barang di kamar, dan membersihkan peralatan mandi.
• 2. Menyapu dan mengepel lantai di kamar hotel, koridor, dan area umum lainnya.
• 3. Mengganti handuk dan linen yang sudah digunakan dengan yang baru dan bersih.
• 4. Menjaga kebersihan dan kerapihan area umum hotel, seperti lobby, restoran, dan ruang rapat.
• 5. Menangani keluhan tamu terkait kebersihan kamar atau fasilitas hotel lainnya.
• 6. Melakukan inventarisasi dan pengelolaan persediaan housekeeping, termasuk linen, perlengkapan pembersih, dan peralatan lainnya.
• 7. Memimpin dan mengawasi tim housekeeping dalam melaksanakan tugas mereka.
• 8. Berinteraksi dengan tamu hotel dengan ramah dan membantu, serta memberikan layanan yang memenuhi kebutuhan dan harapan mereka.
• 9. Melakukan pemeriksaan rutin terhadap kamar hotel untuk memastikan bahwa semuanya dalam kondisi baik dan berfungsi dengan baik.
• 10. Bekerja sama dengan departemen lain dalam hotel, seperti front office, room service, dan maintenance, untuk memastikan operasional yang lancar.

Kesimpulan

Housekeeping adalah salah satu profesi yang menjanjikan di industri perhotelan. Melalui beberapa jenis pekerjaan yang ada dalam housekeeping, Anda dapat membangun karier yang sukses dan menguntungkan. Untuk menjadi seorang profesional di bidang housekeeping, Anda perlu mengembangkan keterampilan kebersihan, organisasi, komunikasi, fisik, dan kerja tim. Dalam menjalankan pekerjaan housekeeping, penting untuk selalu bertanggung jawab dan menjaga reputasi sebagai seorang profesional yang berkualitas. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat meningkatkan peluang karier Anda di bidang housekeeping hotel. Selamat mencoba!