Bagi sebagian orang, istilah bisnis digital masih terdengar asing di telinga. Namun, pada kenyataannya bisnis digital sudah menjadi tren di era modern ini. Bisnis digital merupakan bisnis yang dilakukan secara online atau melalui platform digital. Bisnis digital juga sering disebut sebagai e-commerce, online shop, atau toko online. Bisnis digital menjadi populer karena kemudahan dalam menjalankannya serta potensi pasar yang sangat besar. Untuk lebih jelasnya, berikut adalah penjelasan mengenai bisnis digital.
Modul 3 – Bisnis Digital.pdf – 20 Universitas Widyatama Bunga Indah
Apa itu Bisnis Digital?
Bisnis digital merupakan bisnis yang dilakukan secara online atau melalui platform digital. Penjualan produk dan jasa dilakukan melalui website atau aplikasi online. Bisnis digital biasanya menggunakan internet sebagai media untuk berinteraksi dengan pelanggan, mempromosikan produk, dan menerima pembayaran. Bisnis digital juga mampu menjangkau pasar yang lebih luas, bahkan hingga ke luar negeri.
Mengapa Bisnis Digital Sangat Populer?
Bisnis digital menjadi sangat populer karena mempunyai beberapa keuntungan yang tidak dimiliki oleh bisnis konvensional. Beberapa keuntungan yang dimiliki oleh bisnis digital antara lain:
- Memiliki kemampuan untuk menjangkau pasar yang lebih luas
- Biaya operasional yang lebih rendah dibandingkan bisnis konvensional
- Memiliki jam operasional yang lebih fleksibel
- Memiliki jangkauan yang lebih luas karena menggunakan internet
- Meningkatkan efisiensi dalam proses bisnis
Dimana Tempat Menjalankan Bisnis Digital?
Bisnis digital bisa dijalankan dari mana saja, selama memiliki akses internet yang memadai. Anda bisa menjalankan bisnis digital dari rumah, kantor, atau kafe yang memiliki koneksi internet. Platform digital yang biasa digunakan diantaranya website, aplikasi, media sosial, email, dan direct message atau pesan langsung.
Kelebihan Bisnis Digital
Bisnis digital mempunyai banyak kelebihan jika dibandingkan dengan bisnis konvensional. Berikut adalah beberapa kelebihan bisnis digital:
- Bisa menjangkau pasar yang lebih luas
- Biaya operasional yang lebih rendah
- Mudah dalam pengelolaan stok dan pengiriman barang
- Lebih efisien dalam customer service
- Tidak dibatasi oleh jam operasional yang terbatas
- Memudahkan tracking terhadap penjualan dan inventarisasi produk
Kekurangan Bisnis Digital
Bisnis digital juga mempunyai beberapa kekurangan yang perlu diperhatikan. Beberapa kekurangan tersebut diantaranya:
- Bisnis digital membutuhkan kemampuan teknis dalam mengelola website dan platform digital
- Kualitas produk yang tidak selalu sama seperti yang dilihat dari gambar di website
- Kesulitan dalam membangun trust atau kepercayaan terhadap bisnis yang dijalankan
- Masalah teknis seperti kesulitan dalam proses pengembalian produk
- Dapat dirugikan oleh fraud atau penipuan di dunia maya
Cara Memulai Bisnis Digital
Untuk memulai bisnis digital, ada beberapa tips yang perlu diperhatikan. Berikut adalah cara memulai bisnis digital:
- Mempelajari pasar
- Mengembangkan produk dan layanan
- Mengenal pesaing
- Membuat website yang menarik
- Mengatur sistem pembayaran dan pengiriman
- Mempromosikan produk melalui media sosial atau platform digital lainnya
- Menjaga kualitas produk dan pelayanan
Contoh Bisnis Digital
Bisnis digital yang terkenal di Indonesia adalah Tokopedia, Bukalapak, Shopee, dan Lazada. Selain itu, ada juga bisnis digital yang menjual produk makanan dan minuman seperti Go-Food, GrabFood, dan Traveloka Eats. Bisnis digital juga menyediakan jasa seperti pemesanan tiket pesawat atau kereta api seperti Traveloka dan Tiket.com.
Capaian Pembelajaran Bisnis Digital | PDF
Berikut adalah beberapa pembelajaran yang bisa diambil dalam membangun bisnis digital:
- Melakukan riset yang teliti terhadap pasar dan pesaing
- Melakukan branding yang kuat sehingga bisa membangun kepercayaan konsumen
- Menerapkan sistem pengiriman dan pembayaran yang aman dan terpercaya
- Memiliki tim yang tanggap dan cepat dalam merespon kebutuhan dan keluhan konsumen
Perkembangan Proyek Palapa Ring Salah Satu Tulang Punggung Bisnis
Bisnis digital juga membutuhkan infrastruktur yang kuat agar bisa berjalan dengan lancar. Salah satu contohnya adalah proyek Palapa Ring. Proyek Palapa Ring merupakan proyek pemerintah Indonesia untuk menghubungkan seluruh wilayah Indonesia dengan jaringan internet yang stabil dan cepat. Dengan adanya proyek ini, bisnis digital bisa beroperasi dengan lancar di seluruh wilayah Indonesia.
Bisnis digital merupakan bisnis yang sangat potensial di era modern ini. Berbagai peluang dan tantangan harus dihadapi untuk membangun bisnis digital yang sukses. Namun, dengan meluangkan waktu untuk belajar dan memahami pasar, produk, dan platform digital, bisnis digital yang sukses bisa diwujudkan.
