Contoh Surat Permohonan Pengembalian Dana
![]()
Apa Itu Surat Permohonan Pengembalian Dana?
Surat permohonan pengembalian dana adalah surat resmi yang dibuat oleh pihak yang telah melakukan pembayaran atas suatu layanan atau produk, namun layanan atau produk yang telah dibayar tidak dapat diberikan atau tidak sesuai dengan yang dijanjikan. Dengan surat ini, pihak yang telah melakukan pembayaran meminta untuk mengembalikan dana yang telah dibayarkan
Mengapa Surat Permohonan Pengembalian Dana Dibuat?
Surat permohonan pengembalian dana dibuat karena ada beberapa hal yang menyebabkan layanan atau produk yang telah dibayar tidak sesuai dengan yang dijanjikan. Hal ini dapat disebabkan oleh kelalaian pihak penyedia layanan atau produk atau karena suatu keadaan yang di luar kontrol pihak penyedia layanan atau produk.
Cara Membuat Surat Permohonan Pengembalian Dana
Untuk membuat surat permohonan pengembalian dana, pertama-tama tuliskan alamat dan tanggal di pojok kanan atas surat. Kemudian tuliskan identitas pemohon dan identitas pihak penyedia layanan atau produk di baris berikutnya. Selanjutnya, buat pernyataan yang menjelaskan tentang layanan atau produk yang telah dibayar namun tidak dapat diberikan atau tidak sesuai dengan yang dijanjikan. Terakhir, buat permintaan untuk mengembalikan dana yang telah dibayarkan.
Contoh Surat Permohonan Pengembalian Dana
Berikut ini adalah contoh surat permohonan pengembalian dana:
Surat Permohonan Pengembalian Dana
Kepada Yth. Pihak Penyedia Layanan X
Alamat
Kota
Provinsi
Kode Pos
Tanggal: XX-XX-20XX
Dengan hormat,
Sehubungan dengan jasa layanan yang saya gunakan dari PT XYZ sehubungan dengan pembelian produk A pada tanggal XX-XX-20XX, dengan nomor faktur YYY, dengan ini saya menyampaikan bahwa produk yang dilakukan pembelian tidak sama atau berbeda dengan ketentuan dalam faktur.
Berdasarkan hal tersebut, maka saya mohon agar pihak PT XYZ mengembalikan dana yang telah saya bayarkan untuk pembelian produk A, yakni sebesar Rp XX.000,- (rupiah). Sebagai bukti, lampiran lain saya sertakan bukti pembayaran sebagai data acuan dan data produk yang dilakukan pembelian.
Atas perhatian dan kerjasamanya, saya ucapkan terimakasih.
Hormat saya,
Nama Lengkap
Alamat Lengkap
Nomor Telepon/Handphone
Contoh Surat Permohonan Pengembalian Dana
Apa Itu Surat Permohonan Pengembalian Dana?
Surat permohonan pengembalian dana adalah suatu surat resmi yang dibuat oleh seseorang atau badan usaha yang meminta pengembalian dana dari pihak lain. Surat ini biasanya dibuat jika terdapat kesalahan atau kekeliruan dalam pembayaran yang terjadi atau karena suatu alasan tertentu produk atau layanan yang telah dibeli tidak dapat diberikan atau tidak sesuai dengan yang dijanjikan.
Mengapa Surat Permohonan Pengembalian Dana Dibuat?
Ada beberapa alasan mengapa seseorang atau badan usaha membuat surat permohonan pengembalian dana. Beberapa di antaranya adalah:
- Produk atau layanan yang telah dibayar tidak dapat diberikan atau tidak sesuai dengan yang dijanjikan.
- Produk atau layanan yang telah dibayar rusak atau cacat.
- Pembayaran yang telah dilakukan lebih dari yang seharusnya.
Cara Membuat Surat Permohonan Pengembalian Dana
Cara membuat surat permohonan pengembalian dana cukup mudah. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Tentukan format surat permohonan pengembalian dana. Anda dapat membuatnya sesuai dengan format surat resmi umum atau sesuai dengan format yang ditentukan oleh pihak penyedia layanan atau produk.
- Tuliskan tanggal dan alamat surat pada bagian atas surat.
- Tuliskan identitas pemohon dan identitas pihak yang dimohon pada baris berikutnya.
- Sertakan nomor faktur atau nomor transaksi yang menjelaskan tentang pembayaran atau transaksi yang telah dilakukan.
- Buat pernyataan dan penjelasan mengenai alasan mengapa permohonan pengembalian dana diajukan. Jika terdapat kesalahan atau kekeliruan, sebutkan detilnya dengan jelas.
- Buat permintaan untuk mengembalikan jumlah dana yang harus dikembalikan dan sertakan jumlah uang yang harus dikembalikan.
- Sertakan salam penutup.
- Tandatangani surat permohonan pengembalian dana dan cantumkan nama pengirim di bagian bawah.
Contoh Surat Permohonan Pengembalian Dana
Berikut adalah contoh surat permohonan pengembalian dana:
Surat Permohonan Pengembalian Dana
Kepada Yth. Pihak Penyedia Layanan/Produk X
Alamat
Provinsi
Kode Pos
Tanggal: 1 Januari 2022
Dengan Hormat,
Pertama-tama, saya mengucapkan terimakasih atas produk/layanan yang telah disediakan oleh pihak Anda.
Saya ingin membuat permohonan pengembalian dana sebesar Rp 1.000.000,-yang telah saya bayarkan sebagai pembayaran atas produk/layanan yang saya pesan, namun yang tidak dapat saya terima sesuai dengan keinginan saya.
Produk yang saya pesan adalah [produk/layanan apa] dan nomor transaksi saya adalah [nomor transaksi]. Namun, ketika produk/layanan tersebut tiba di alamat saya, terdapat cacat atau kerusakan pada [bagian produk/layanan].
Saya sangat membutuhkan produk/layanan seperti yang saya pesan, namun karena cacat atau kerusakan yang terjadi pada bagian [bagian produk/layanan], saya tidak dapat mempergunakannya. Oleh karena itu, saya ingin membatalkan pesanan saya dan menerima pengembalian dana yang telah saya bayarkan.
Berdasarkan alasan tersebut, saya harap kami dapat mencapai kesepakatan yang sama mengenai pengembalian dana yang saya bayarkan serta memudahkan proses tersebut dengan memberikan saya tindakan perbaikan atau pengembalian dana dalam waktu 14 hari.
Demikian permohonan pengembalian dana yang saya sampaikan. Saya berharap adanya kerjasama dari pihak Anda untuk menyelesaikan masalah ini secara baik-baik dan saling menguntungkan.
Atas perhatian dan waktu yang telah diberikan, saya mengucapkan terima kasih.
Hormat saya,
Nama Lengkap
Alamat Lengkap
Nomor Telepon/Handphone


